Unerschütterlicher Service und Unterstützung, bei jedem Schritt
Wir stärken Ihre Energiereise mit unvergleichlichem Service
Willkommen im Support-Team!
Bei welchem Produkt benötigen Sie Hilfe?
Falls der folgende Eintrag Ihr Problem nicht löst, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
Durchsuchen und laden Sie Dokumente über unsere Kataloge, Datenblätter und weitere Unterlagen herunter, um detaillierte Einblicke in unsere Informationen zu erhalten.
Informieren Sie sich über unsere Standard- und verlängerbaren Garantien sowie unseren weltweiten Schnellreparatur- und Austauschservice.
Gemeinsame Unterstützung
Win-Win-Kooperation
Gegenseitiger Nutzen und eine für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit waren schon immer unser Geschäftsziel. CHISAGE ESS bietet seinen Partnern ein breites Leistungsspektrum – von hochwertiger Marketingunterstützung für Energiespeicherexperten bis hin zur Vermittlung von Fachwissen im Bereich Energiespeicherung.
- Technischer Support und Schulung vor Ort
- Prioritäre Lieferung neuer Produkte
- Lokale Lagerhaltung
- 1:1-Vollbetreuung
Werden Sie unser Partner
Der Vorgang ist einfach!
1
Produktschulung
Unser Unternehmen bietet Schulungen an, die Kundenteams dabei unterstützen, unsere Produkte besser zu verstehen und zu bedienen. Ein professionelles Team von Technikern führt detaillierte Produktschulungen durch, die eine Funktionseinführung, Installation, Konfiguration, Wartung und Garantie umfassen, um die volle Leistungsfähigkeit und Funktionalität des Produkts sicherzustellen.
2
Garantieservice
Wir bieten Produktgarantieleistungen an und halten uns an die Garantiebedingungen. Sollten während der Nutzung Qualitätsmängel oder Funktionsstörungen auftreten, bieten wir entsprechende Lösungen gemäß den Garantiebedingungen an, um die Rechte des Kunden zu schützen.
3
Technologiezentrum
Sobald das Einkaufsvolumen des Kunden einen bestimmten Betrag erreicht und er eine strategische Vereinbarung mit unserem Unternehmen unterzeichnet, werden wir in der Stadt des Kunden ein technisches Zentrum eröffnen, um ihm schnellstmöglich professionellen technischen Support und Service zu bieten und eventuelle Probleme zu lösen.
Unsere zufriedenen Kunden
Wir haben Tausenden von Menschen geholfen.
Dies ist das Feedback einiger unserer Nutzer, und unser Ruf ist Ihres Vertrauens würdig.
Cody'ego Joynera
Główny menadżer
Bycie dystrybutorem CHISAGE ESS zawsze było dla mnie przyjemnością. Doskonała jakość ich produktów i niektóre z ich wiodących na rynku funkcji znacznie usprawniły moje działania sprzedażowe, a klienci pozytywnie zareagowali na rozwiązania w zakresie magazynowania energii CHISAGE ESS.
Wzgórze Erena
Nabywczy
Szukaliśmy niezawodnego rozwiązania na magazynowanie energii w domu i produkty CHISAGE ESS spełniają nasze wymagania. Ich domowe falowniki do magazynowania energii bardzo nas zaskoczyły wydajnością i jesteśmy zadowoleni z produktów CHISAGE ESS.
Emanuela Sadlera
Dyrektor Operacyjny
Nasze potrzeby energetyczne rosną, a rozwiązania w zakresie magazynowania energii CHISAGE ESS stanowią dla nas idealne rozwiązanie. Podziwiam ich profesjonalny zespół wsparcia technicznego, który zawsze i na czas rozwiązuje nasze problemy.
Sie fragen, wir antworten
Wir haben Lösungen zu einigen häufig gestellten Fragen aufgelistet. Sollte Ihr Problem nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte.
Unser Unternehmen bietet Schulungen an, die Ihrem Team helfen, unsere Produkte besser zu verstehen und anzuwenden. Unsere erfahrenen Techniker führen umfassende Produktschulungen durch, die die Funktionseinführung, Installation und Bedienung, Programmkonfiguration, Wartung und Garantie abdecken. So stellen wir sicher, dass Sie die Leistung und Funktionalität unserer Produkte optimal nutzen.
Innerhalb von sechs Monaten werden wir 2 % der Ersatzteile vorrätig halten. Wir werden außerdem nach dem Kauf Schulungen anbieten, um Kunden den schnellen Umgang mit dem Produkt zu erleichtern. Zukünftig werden wir zudem Servicestellen in wichtigen Märkten eröffnen.
Sobald das Einkaufsvolumen des Kunden einen bestimmten Betrag erreicht und wir einen strategischen Vertrag mit unserem Unternehmen abschließen, werden wir zum ersten Mal ein technisches Zentrum in der Stadt des Kunden eröffnen, um unseren professionellen technischen Support und Service zur Lösung etwaiger Probleme bereitzustellen.
The following accessories are standardly supplied with our Mars series: user manual, certificate, warranty card, wall mounting bracket, stainless steel security screw, M6X16 stainless steel hexagon screw, M4X12 stainless steel hexagon screw, WIFI stick, sensor clamp, communication cable, CAN parallel cable, PV input connector, NTC battery temperature sensor, self-sealing bag.
Bereit für kostenlose Energielösungen?
CHISAGE ist stolz darauf, seinen Kunden hochwertige, zuverlässige und kostengünstige Energiespeicherlösungen anzubieten. Unser Expertenteam unterstützt Sie dabei, das optimale System für Ihre individuellen Bedürfnisse zu finden und so den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Investition zu ziehen. Ob für private oder gewerbliche Zwecke – wir haben die passende Lösung für Sie.